上个月本站才介绍过马云的《无人汽车自动贩卖店》,没几个月马云黑科技又来了,这次就搞无人餐厅。他又可能想将餐饮行业大洗牌,服务员、收银员真的要下岗了。十月中,这家蚂蚁无人餐厅在杭州开业。
进入餐厅后你会发现没有收银员和服务员,也不需带钱包,只要带个智能手机就行。首次点餐,顾客需要用支付宝刷脸确认授权,首次确认后系统会记录顾客身份,后面就不需手机操作了。
当你坐下来,你会发现餐桌实际上是一个超大尺寸的触摸屏,通过触摸或手势控制可以打开菜单界面进行点菜,系统可以通过顾客的点餐记录来自动为其推荐菜式。等吃前如果你觉得无聊,还可以在餐桌上玩玩游戏或浏览网页。
吃完饭后,你不需要专门去埋单,直接走人就行。因为出门口时,支付宝会自动帮你埋单。当然如果你要求真人服务还是可以的。
由于省去大量服务员和收银员等人员成本,所以无人餐厅的经营成本只有传统餐厅的1/4,很自然地菜单价格也更加便宜,这对传统餐饮来说简直是颠覆性的冲击。未来,马云将会依托支付宝的强大用户优势,在全国各地开设10万家无人餐厅。(转载)